Shipping policy

Kargo Politikası

Siparişler, ödeme onayından sonra hazırlanır. Hazırlık ve teslimat süreleri ürünün stok durumuna, üretim sürecine, ürün hacmine ve teslimat adresine göre değişebilir. Büyük hacimli, doğal taş, mermer, traverten veya özel üretim ürünlerde teslimat planı müşteriyle ayrıca paylaşılır.

Kargo ücreti ve teslimat seçenekleri sipariş aşamasında veya müşteriyle iletişim üzerinden netleştirilir. Bazı ürünlerde standart kargo yerine özel taşıma veya randevulu teslimat gerekebilir.

Teslimat sırasında pakette ezilme, kırılma, ıslanma veya belirgin hasar görülürse ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz. Hasarlı teslimat durumunda fotoğraf/video ile birlikte bizimle en kısa sürede iletişime geçin.

Adres bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Eksik veya hatalı adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Interia Concept sorumlu değildir.

Kargo ve teslimat sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: interiaconcept1@gmail.com